hachja das große rosane T...
ich geb dir n tip:
http://www.1und1.de - die haben damals beim dsl anschluss meiner eltern wo t-online einen monat, drei neue kennungen und 50 verschiedene sachbearbeiter an genau so vielen verschiedenen orten für gebraucht hat 10 minuten gebraucht um das problem zu lösen.
und seit dem wechsel is ruhe