@markus:
jo, unter dem aspekt schon, aber wenn er kundenbindung betreiben will, dann gibt er ihm bei kleinen sachen bissi rabatt, oder drückt mal nen auge zu/macht das zum selbstkostenpreis, und kann sich sicher sein, das er beim nächsten service (woran er dann verdienen kann) wieder kommt.
ich hab an meiner zxr nen paar nieten im auspuff setzten lassen müssen, weil sich die dinger rausvibriert hatten. da hab ich 5 euro in die kaffekasse getan, und der schrauber war glücklich, und ratet mal, wo ich bei dem nächsten proplem hingehe (wenns den mal was gibt, das ich nicht selber machen kann
)