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Alt 28.06.2006, 15:31:56   #1
Meyster
Gast
 
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Standard Kundenservice ala SCHUBERTH

So,.... muss heut mal meinem Ärger ein wenig Luft machen.

Folgende Geschichte in Kurzfassung. Ich hab mir am 23.05 nen Schubert QM1 Street Helm bei Louis gekauft. Super Angebot und ein spitzen Helm!!! Besonders die Aerokustik hat mich enorm überzeugt!!!

Am 7.06. bemerke ich dann, das der Helm einen Materialfehler im Kinnschutzpolster hat, ich bei Schubert angerufen, freundlicher Herr geht ran, alles kein Problem. ich schick den Helm ein und freu mich auf den 24 Stunden Reperaturservice wie er im Handbuch beschrieben ist.

PUSTEBLUME

Heut haben wir den 28.06.2006!!!! Und der Edelmarkenhelm ist immernoch bei denen. Ruf seit 3 Wochen in regelmäßigen Abständen bei der Firma und und versuch denen Dampf zu machen,... nix da... jedes mal versprechen die mir, das er am nächsten Tag rausgehen soll.

ich weiß nicht ob andere hier auch schon solche enormen Probleme mit dem selben oder einem anderen Hersteller hatten, ich jedenfalls wünsche es keinem und kann in dem Sinne nur raten!!!

KAUFT EUCH EURE HELME ÜBERALL!!!! NUR NICHT BEI UND VON SCHUBERTH!!!!
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