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tomcat · 08.04.2012, 09:21:14

Rein rechtlich betrachtet hast du auch Anspruch auf den Ersatz deines Schadens (Fahrtkosten, wenn man es ganz kleinlich nimmt sogar zeit)

Denn Bei Mangelhafter Lieferung (Falsches Teil = Mangel) hat der Kunde in Deutschland recht auf "WUMS"

Wandlung: Ware zurück, GELD zurrück (Wurde Bar bezahlt MUSS es Bargeld zurrück geben ein Gutschein muß nicht akzeptiert werden)
Umtausch: Mangelhafte Ware wird gegen Fehlerfreie Ware getauscht
Minderung: Kunde behält die fehlerhafte Ware und erhält einen Preisnachlass (z.B. kleiner Optischer Mangel)
Schadenerstatz: Der Verkäufer muß den entstandenen Schaden des Kunden ersetzen, das kann z.B. sein: Lieferkosten, 2. Anfahrt des Handwerkers...

Bei Interesse: §437 BGB Rechte des Käufers bei Mängeln

08.04.2012, 09:21:14	#6
tomcat Erfahrener Benutzer Registriert seit: 12.03.2010 Ort: Bad Säckingen Alter: 46 Beiträge: 726 Baujahr: 2002 Kilometer: 30.000	Rein rechtlich betrachtet hast du auch Anspruch auf den Ersatz deines Schadens (Fahrtkosten, wenn man es ganz kleinlich nimmt sogar zeit) Denn Bei Mangelhafter Lieferung (Falsches Teil = Mangel) hat der Kunde in Deutschland recht auf "WUMS" Wandlung: Ware zurück, GELD zurrück (Wurde Bar bezahlt MUSS es Bargeld zurrück geben ein Gutschein muß nicht akzeptiert werden) Umtausch: Mangelhafte Ware wird gegen Fehlerfreie Ware getauscht Minderung: Kunde behält die fehlerhafte Ware und erhält einen Preisnachlass (z.B. kleiner Optischer Mangel) Schadenerstatz: Der Verkäufer muß den entstandenen Schaden des Kunden ersetzen, das kann z.B. sein: Lieferkosten, 2. Anfahrt des Handwerkers... Bei Interesse: §437 BGB Rechte des Käufers bei Mängeln __________________ Silikon macht das schon! Weißt du damit keinen Rat, nimmste Drat, hält das kaum nimmst halt Schaum Organspende? Das Thema kann jeden Betreffen!