Ich habe zwar ein S5 mit einer Mail-App von GMX, aber bei mir war das auch schon mal ähnlich.
Versuche mal die Daten und den Cache der App zu löschen (weiß nicht, ob das beim Eierphone auch geht) oder installiere neu und gib die Daten neu ein.
Das sollte eine pragmatische Methode für alle solch gelagerten Problemfälle sein