Händler = doof

Ich hab heute hier die schöne Farbtabelle gefunden wo man wunderbar nachschauen kann welches Baujahr welche Farbe hat.

Nur hat mein Händler das nicht hinbekommen und mir ein

94-95er Bright purple Schutzblech verkauft - wills nichtmehr zurücknehmen

Wer braucht ein Bright Purple metallic Schutzblech ?!! neu ohne Kratzer und gibt mir dafür ein Deep Purple Metallic aus dem Jahr 1992 !?

Hast du nicht ganz normales Rückgaberecht ?
Ist ja eine Falschlieferung und es ist nicht das was du bestellt hast, oder ?

so sehe ich das auch. er hat dir doch das falsche verkauft.

Also ich würde das auch nicht mit mir machen lassen!
Sag Ihm, dass wenn er das nicht zurück nimmt, das er sich dann in der nächsten MOTORRAD-Ausgabe wieder findet.

So etwas hilft meistens!

[knut]

hattest du das teil schon montiert? das wäre die einzige begründung, die mir jetzt einfallen würde!?!? oder was war seine begründung?

[DR.BOOM]

Hast du nicht ganz normales Rückgaberecht ?

leider ist das nur bei Online- oder Telefonbestellung so,
wenn die Teile dann per Post und CO. kommen.
Ich hatte ein ähnliches Problem mit einer Uhr die ich meiner
Freundin schenken wollte. Vor Ort beim Juwelier als reduziertes Stück für
200€ gekauft und die Uhr gefiel meiner Freundin nicht.
Verkäufer wollte mir ne Gutschrift über den Betrag geben
oder sofort ein anderes Schmuckstück aussuchen. Meiner Freundin gefiel
nur leider nichts in dem Laden... da fing der Käse dann an.
Beratung bei Verbraucherzentrale (kostete 5€)
bekommen, dort wurde gesagt, dass beim vor Ort Kauf ein Teil nicht
zurückgenommen werden muss. Nimmt der Händler ein Teil zurück und
gibt z.B. eine Gutschrift, so könnte man schon von Glück reden und hochzufrieden sein.
So blieb ich dann auf der Uhr sitzen

Die einzige Chance die du hast ist, wenn du sagst, du hast bei ihm
nach einem Schutzblech für das Baujahr deiner Maschine verlangt,
hast ihm zur hilfe mal die Farbcodetabelle vorgelegt.
Dein Händler ist dann dafür zuständig anhand Fahrgestellnummer
oder weiss der Teufel was, die richtige Farbnummer für dich herauszufinden.

Hab ich es richtig verstanden, dass du ihm den richtigen
Farbcode gegeben hast, er dir aber das falsche bestellt hat? -->
sprich also, dass unsere Frabcodetabelle stimmt?

[DR.BOOM]

stehen auf der Rechnung (Rückseite) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Wenn nicht, müsstest du dir
diese im Laden durchlesen bezüglich Rückgaberecht.

Zitat von viper0815

Ich hab heute hier die schöne Farbtabelle gefunden wo man wunderbar nachschauen kann welches Baujahr welche Farbe hat.

Ich lese das als "nachträglich".

Grundsätzlich stimmt das mit dem Verkauf im Laden, aber da der Händler aufgrund der Angaben seines Kunden ein Teil bestellt hat, diese Bestellung falsch war, ist die Sache nicht so eindeutig. Schliesslich hat er den Fehler gemacht.

Die Frage ist, ob Viper mit seiner Maschine vor Ort war, direkte Vergleichsmöglichkeit hatte und zunächst akzeptiert hat.

ich bin hin und hab gesagt brauche Schutzblech:

Farzeugschein rausgeholt und dem hingelegt - dann packt der seine Microfiches aus und sucht und sucht.

Schliesslich meint der das hier müsste es sein.
Ein Bild hab ich nicht gesehen.

Als es da war hab ich schon gedacht mmhm nicht unbedingt meine Farbe (aber ich hatte die Maschine noch nich lang).

Und zuhause hab ich dann gesehen dass das nicht passt - aber ich musste das Ding dann doch anbauen weil's auf grosse Tour ging.

Also:
1. war der Händler zu blöd weil er nichmal die Farbe rausbekommen hat.
und 2. war ich dann zu blöd weil ich's angebaut hab. Jetzt isch wurscht im Winter lackier ich die ganze Kiste in Schwarz um.

Yap, das ist ein Problem. Wenn Du es in Betrieb nimmst, akzeptierst Du die Lieferung; da kann er raus.

[The_Master]

Es sei denn er kann dir nicht beweisen das du es benutzt hast.
Also abbauen polieren und zurück damit.

polieren is schlecht hat schon Kratzer...
das wars

[Drunken Master]

dann wär ich eher ohne Schutzblech gefahren , als das ding was ich umtauschen will dranzubauen !

ich bin schon viel zu lang mit dem halbkaputten Schutzblech gefahren...
Und dann 800km ohne Schutzblech ??? Neee - im Winter kommt eine Umlackieraktion und dann ist Frieden

MFG